Vous êtes un professionnel ou vous achetez au nom de votre entreprise ?
Bénéficiez de remises réservées sur l'ensemble du catalogue Elettronew et économisez sur chaque achat avec
Qu'est-ce qu'Elettronew PRO ?
Elettronew PRO est un service gratuit qui permet aux professionnels de visualiser tous les articles du catalogue Elettronew avec le prix hors TVA ainsi qu'une remise spécifique, simplement en se connectant au site.
Pour accéder à Elettronew PRO, vous devez travailler dans l'un des secteurs qui peuvent avoir une affinité ou une continuité professionnelle avec le monde du matériel électrique et thermohydraulique.
Comment ça marche
Commencer est très facile, nous nous occupons de tout !
J’ai déjà un compte sur Elettronew
- Envoyez un e-mail à pro@elettronew.com en indiquant :
- L’adresse e-mail utilisé pour vous inscrire sur Elettronew
- Votre numéro de TVA
- Si vous souhaitez payer avec la TVA ordinaire à 20 % ou effectuer des opérations intracommunautaires
N.B. Cette indication affectera votre compte PRO et deviendra le paramètre par défaut de vos commandes à suivre
- Vous recevez la confirmation de l’approbation et du passage à client PRO
- Connectez-vous à votre compte et commencez à profiter de tous les avantages d'Elettronew PRO
Je n’ai pas de compte sur Elettronew
- Créez un compte client dans la section Créez votre compte
- Envoyez un e-mail à pro@elettronew.com en indiquant :
- L’adresse e-mail utilisé pour vous inscrire sur Elettronew
- Votre numéro de TVA
- Si vous souhaitez payer avec la TVA ordinaire à 20 % ou effectuer des opérations intracommunautaires
N.B. Cette indication affectera votre compte PRO et deviendra le paramètre par défaut de vos commandes à suivre
- Vous recevez la confirmation de l’approbation et du passage à client PRO
- Connectez-vous à votre compte et commencez à profiter de tous les avantages d'Elettronew PRO
Paramètres du compte
Une fois que vous avez indiqué le mode d'affichage de la TVA sur votre compte, c’est-à-dire si vous souhaitez effectuer une transaction intracommunautaire ou payer avec la TVA ordinaire à 20%, ce sera le paramètre par défaut fixé sur votre compte.
J’ai choisi l’opération intracommunautaire
Tous les montants de vos paniers seront affichés directement sans TVA
J'ai choisi la TVA ordinaire à 20%
Tous les montants de vos paniers seront affichés avec TVA à 20%
N.B. Il est possible de modifier ce paramètre en le notifiant par e-mail à pro@elettronew.com.
Un service dont les prix et la qualité sont garanties
Voici pourquoi des entreprises et des professionnels choisissent déjà de nous confier leurs achats en ligne pour développer leur activité
Plus de 45 000 articles gérés
Notre catalogue est constamment mis à jour et compte aujourd'hui plus de 45 000 articles disponibles en livraison immédiate : ce que vous cherchez, vous ne le trouverez souvent que chez nous.
Traitement et livraison rapides des commandes
C'est précisément l'entrepôt sur place qui nous permet d'offrir le service priority. Tous les produits priority sont immédiatement disponibles pour l’expédition et le colis sera confié au transporteur le jour même de la commande, si elle est passée avant 11h, sinon il sera confié au transporteur le jour suivant. Pour les produits standard, il peut prendre 1-2 jours supplémentaires pour que le produit arrive de l’un de nos autres entrepôts.
Un support client multicanal dédié
Chaque client qui achète sur Elettronew peut bénéficier d'une assistance technique dédiée avant et après l'achat par e-mail, livechat sur le site ou par téléphone.
Comment suis-je informé du résultat de mon inscription à Elettronew PRO ?
Une fois l’e-mail envoyé à pro@elettronew.com, notre équipe examinera votre demande et vous informera de la réponse par e-mail.
Quelle est la réduction pour les détenteurs d’un compte Elettronew PRO ?
La réduction dédiée est variable et appliquée à chaque article disponible à l’achat. Pour connaître le pourcentage de réduction garanti, vous devrez vous inscrire à Elettronew PRO et visiter le site avec votre nouveau compte client.
Si je crée un compte sur Elettronew, la demande de passage à client PRO est-elle automatique ?
No. Seulement ceux qui possèdent un numéro de TVA pour des activités similaires ou qui ont une continuité professionnelle avec le monde du matériel électrique et thermohydraulique peuvent avoir accès à Elettronew PRO. Pour cela, vous devez envoyer la demande par e-mail à pro@elettronew.com en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription sur le site et le numéro de TVA.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour acheter en tant que membre Elettronew PRO ?
Les modes de paiement disponibles sont celles présentes sur la page Paiements d’Elettronew, c’est-à-dire celles déjà actives pour tous les clients.
Puis-je payer sans TVA ?
Lors de l’envoi d’un e-mail pour demander le passage à client PRO, vous pouvez indiquer si vous souhaitez payer avec la TVA ordinaire à 20% ou effectuer des opérations intracommunautaires.
Si je fais une transaction intracommunautaire, est-ce que je vois le montant du panier avec TVA ?
Si vous envoyez un e-mail pour demander le passage à client PRO, vous avez indiqué que vous souhaitez effectuer des opérations intracommunautaires, vous verrez le montant du panier déjà exonéré de la TVA.
Si, lors de ma demande pour devenir client PRO, j'indique que je souhaite payer avec une TVA de 20 %, pourrai-je effectuer une transaction intracommunautaire pour la commande suivante ?
Oui. Mais vous devez communiquer à l’avance votre volonté de modifier la configuration de votre compte pour pouvoir conclure la commande directement sans TVA.